Onafhankelijke specialist — niet verbonden aan het merk De Dietrich

Innovens MCA · Innovens Pro (MCA PRO) · AMC Pro Evo

De Dietrich Innovens herstelling

De Innovens is de meest geplaatste De Dietrich-wandketel in Vlaanderen: de residentiële MCA, de Pro-versie voor groot vermogen en de recente AMC Pro Evo. Wij herstellen ze als onafhankelijke specialist — met de courante wisselstukken in de wagen, meestal in één bezoek.

  • Wisselstukken Innovens op voorraad
  • Vaste prijs vóór de herstelling
  • Erkend technicus (ERK/TGB/111075)
Bedieningspaneel van een condenserende gasketel met een foutcode op het display

De pannes die wij het vaakst zien op de Innovens

De Innovens heeft, net als elke condensatieketel met compacte warmtewisselaar, een paar terugkerende zwakke plekken. Deze klachten komen het vaakst op onze werkbonnen:

Start niet op — L14 of E04.10

Vijf mislukte branderstarts: geen vonk, geen gas of te weinig ionisatie. Vaak een vervuilde ionisatie-elektrode. Lees L14 (DIEMATIC) of E04.10 (AMC Pro Evo).

Te lage waterdruk — B14 / L250

Bijvullen doet u zelf; blijft de druk zakken, dan is er een lek, een verzadigd expansievat of een lekkend ventiel. Zie B14 en L250.

Oververhitting — L05 / L12

De compacte aluminium wisselaar heeft weinig waterinhoud: zodra slib of lucht de doorstroming afknijpt, schiet de temperatuur omhoog. Meestal de installatie, zelden de brander. Zie L05.

Vlam valt weg — B22 / L36

De ionisatie-elektrode "ziet" de vlam niet meer: gastoevoer, elektrode of aarding. Eenmalig is het B22, herhaald L36.

Geen warm water — B26 / D09

Op opstellingen met boiler: een boilervoeler los of defect, of een verkalkte platenwisselaar. Zie B26 en D09.

Gasdruk te laag — B15

De gasdrukschakelaar meet te weinig gas. Eerst de gaskraan controleren; daarna is het meetwerk aan het gascircuit voor ons. Zie B15.

MCA, MCA PRO of AMC Pro Evo — wat dat voor uw herstelling betekent

De Innovens MCA (15/25/25-28) is de residentiële wandketel met IniControl-bediening, jarenlang de standaardkeuze bij renovaties in Vlaanderen. De Innovens Pro (MCA PRO 45/65/90/115, 135/160) is de versie voor groot vermogen, appartementen en cascade, met IniControl of de uitgebreidere DIEMATIC iSystem. Beide gebruiken de B-, L- en D-codetabel.

De recente opvolger, de AMC Pro Evo, draait op het nieuwere iniControl 2-platform met A-, H- en E-codes. Eenzelfde klacht heet daar anders: een mislukte start is geen L14 maar E04.10. Daarom vragen wij bij uw oproep altijd de exacte code én het type van het typeplaatje.

Het aandachtspunt van de hele Innovens-familie is het installatiewater. De smalle kanalen van de aluminium warmtewisselaar en de gevoelige druksensor verdragen geen magnetietslib — het zwarte bezinksel van roestend leidingwater. Een groot deel van de oververhittings-, druk- en pompproblemen die wij herstellen, begint daar.

Bij zo'n herstelling stellen we meteen een spoeling en een magnetietfilter voor, zodat het nieuwe onderdeel niet hetzelfde lot ondergaat. Het tweejaarlijkse onderhoud (€ 150 excl. btw, met attest) is op deze serie geen formaliteit — en staat uw ketel tóch in storing, dan vindt u bij de De Dietrich-herstelling hoe een interventie verloopt. Alle codes staan bij de foutcodes; andere series bij alle De Dietrich-modellen.

Tarieven Innovens

InterventiePrijs
Diagnose ter plaatse (werkdagen)vanaf € 125 excl. btw
Diagnose 's avonds / weekendvanaf € 180 excl. btw
Onderhoud met officieel attest€ 150 excl. btw (€ 159 incl. 6% btw)
Herstelling met wisselstuk (sensor, elektrode, ventilator…)vaste prijs vooraf, na diagnose

U kent de volledige prijs vóór we aan de herstelling beginnen, verplaatsing inbegrepen. Btw: 6% voor woningen ouder dan 10 jaar, anders 21%. Wat we aan de telefoon zeggen, is wat het is.

Veelgestelde vragen over de Innovens

Wat is het verschil tussen de Innovens MCA en de Innovens Pro?

Het is dezelfde condensatietechniek in twee vermogensklassen. De Innovens MCA (technische code MCA 15/25/25-28) is de residentiële wandketel voor een doorsnee woning, met IniControl-bediening. De Innovens Pro (MCA PRO 45/65/90/115, 135/160) is de versie voor groot vermogen, appartementsgebouwen en cascade-opstellingen, met IniControl of de uitgebreidere DIEMATIC iSystem. De recente opvolger heet AMC Pro Evo en draait op het nieuwere iniControl 2-platform. Voor de diagnose is het onderscheid belangrijk, want de codetabel verschilt.

Mijn Innovens toont L14 (of E04.10) — wat betekent dat?

Beide betekenen "mislukte branderstart", maar op een verschillend platform. L14 hoort bij de Innovens met DIEMATIC/IniControl; E04.10 bij de recente AMC Pro Evo op iniControl 2. In beide gevallen kon de brander niet ontsteken: geen vonk, geen gas of te weinig ionisatie. Wij meten de vonk, de gasdruk en het ionisatiesignaal, en reinigen of vervangen de ontstekings- en ionisatie-elektrode. Die liggen standaard in de wagen, dus meestal is het in één bezoek opgelost.

Wat kost een herstelling van een Innovens?

De diagnose ter plaatse kost vanaf € 125 excl. btw op werkdagen, verplaatsing inbegrepen. Daarna krijgt u een vaste prijs voor de volledige herstelling, vóór we eraan beginnen. Omdat de courante Innovens-onderdelen (druksensor, elektroden, voelers, ventilator) in de wagen liggen, blijft het meestal bij één bezoek — en dus bij één verplaatsing.

De officiële dienst loopt via Van Marcke — waarom jullie?

De Dietrich loopt in België exclusief via de groothandel Van Marcke, met een naverkoopdienst tijdens de kantooruren en meestal zonder prijs vooraf. Wij zijn een onafhankelijke specialist die juist het gat opvult: dezelfde dag, 's avonds en in het weekend, met een vaste prijs en de verplaatsing inbegrepen.

Zijn jullie de officiële De Dietrich-dienst?

Nee — en dat zeggen we liever zelf. Onafhankelijke De Dietrich-specialist — niet verbonden aan of erkend door BDR Thermea Group, eigenaar van het merk De Dietrich. "De Dietrich" wordt uitsluitend beschrijvend gebruikt. U kiest bewust voor een onafhankelijke specialist: geen verplicht contract, vaste prijzen en een technieker die deze serie dagelijks onder handen heeft.

Onafhankelijke De Dietrich-specialist — niet verbonden aan of erkend door BDR Thermea Group, eigenaar van het merk De Dietrich. "De Dietrich" wordt uitsluitend beschrijvend gebruikt. Het merk De Dietrich (verwarming) is eigendom van BDR Thermea Group B.V.

Liever schriftelijk? Wij antwoorden snel.

Voor dringende pannes belt u beter meteen: 0471 89 12 61.

Uw gegevens dienen enkel om u te antwoorden — zie privacy.

Klaar om het op te lossen?

Boek online en ken meteen uw prijs — of bel ons: u krijgt direct een technieker aan de lijn, geen callcenter.

Bellen Boek online WhatsApp