Het De Dietrich-park in Vlaanderen, serie per serie
De Dietrich-modellen: elke serie gekend
Van de compacte Naneo tot de Modulens-vloerketel: elke De Dietrich-serie heeft haar eigen techniek, haar eigen typische pannes én haar eigen foutcodetabel. Zoek uw toestel op — of stuur een foto van het typeplaatje via WhatsApp, dan zoeken wij het voor u op.
De Dietrich bij u thuis: wandketel, vloerketel, gas of mazout
De Dietrich verkoopt onder een commerciële naam (Innovens, Naneo, Vivadens, Evodens, Modulens), maar op het typeplaatje staat een technische code (MCA, EMC-S, MCR, AMC, AGC, AFC). Die code bepaalt welke handleiding en welke foutcodetabel gelden. Hieronder de vertaling, zodat u uw toestel meteen herkent:
| Commerciële naam | Technische code | Type | Regeling / codes |
|---|---|---|---|
| Naneo / Naneo S | EMC → EMC-S | wandketel gas, condensatie (instap) | eigen bediening |
| Vivadens | MCR (MCR Plus) | wandketel gas, condensatie (compact) | Vivadens MCR — E-codes |
| Innovens | MCA (15/25/25-28) | wandketel gas, condensatie (residentieel) | IniControl |
| Innovens Pro | MCA PRO (45/65/90/115, 135/160) | wandketel gas, groot vermogen / cascade | IniControl / DIEMATIC iSystem |
| Evodens | AMC (15/25/35) | wandketel gas, condensatie (huidige reeks) | iniControl 2 — A/H/E-codes |
| Twineo | EGC 25 | vloerketel gas, condensatie (boiler 100 l) | Easylife |
| Modulens G | AGC (15/25/35) | vloerketel gas, condensatie (hoog gamma) | DIEMATIC iSystem |
| Modulens O | AFC → AFC-S (18/24/30 LS) | vloerketel mazout, condensatie | DIEMATIC iSystem / Evolution |
In Vlaanderen zijn de Innovens MCA, de Naneo en de Vivadens MCR veruit het vaakst geplaatst — en dus de grootste bron van herstellingen. De Evodens AMC is de huidige reeks en nog jong in het park.
Drie codetabellen die niet uitwisselbaar zijn
Dit legt bijna niemand uit, en het is nochtans de sleutel: De Dietrich gebruikte over vijftien jaar drie verschillende regelingen, en hetzelfde nummer betekent per familie iets anders. Een E04 op een Vivadens MCR is een gasklepstoring; een E04.10 op een Evodens is een mislukte branderstart. Wie de verkeerde tabel volgt, stelt de verkeerde diagnose. Zo herkent u uw familie:
| Codefamilie | Code op het display | Toestellen | Logica |
|---|---|---|---|
| DIEMATIC iSystem & IniControl | B14, L14, D05 (letter + cijfers) | Innovens MCA & Pro, Modulens G & O | B/M = blokkering (herstart automatisch), L = vergrendeling (reset nodig), D = regelprint SCU. |
| Evodens / iniControl 2 | A.01.23, H.00.69, E.04.10 (drie velden) | Evodens AMC, Innovens Pro AMC Pro Evo (± 2016 →) | A = waarschuwing (ketel draait door), H = blokkering, E = vergrendeling (reset nodig). |
| Vivadens MCR | E01 … E09 (E + twee cijfers) | Vivadens MCR 24 / 28 | Eigen tabel: E01/E02/E07/E09 = drukprobleem, E04 = gasklep. Verwar niet met de E-codes van Evodens. |
Alle codes per familie uitgelegd — betekenis, zelf doen, wanneer bellen — vindt u bij de De Dietrich-foutcodes.
Kies uw serie
Per serie: de typische pannes, wat wij standaard meebrengen, en wanneer herstellen dan wel vervangen de slimste keuze is.
Innovens MCA & Innovens Pro (MCA PRO)
De meest geplaatste De Dietrich-wandketel in Vlaanderen. DIEMATIC/IniControl met B-, L- en D-codes; de recente Pro Evo op het Evodens-platform.
Naar de modelpagina »Naneo (EMC-S) & Vivadens (MCR)
De compacte instap- en kerngamma's. Naneo met eenvoudige bediening, Vivadens MCR met zijn eigen E01-E09-codes — een aparte codetabel.
Naar de modelpagina »Modulens G (gas) & Modulens O (mazout)
De vloerketels: Modulens G op gas, Modulens O op stookolie. DIEMATIC iSystem, grote waterinhoud, en bij mazout een eigen branderaanpak.
Naar de modelpagina »Waarom een onafhankelijke De Dietrich-specialist — en wat u daaraan hebt
De Dietrich-verwarming loopt in België exclusief via de groothandel Van Marcke. De fabrieks-naverkoopdienst werkt daardoor vooral tijdens de kantooruren en communiceert zelden een prijs vooraf. Dat is bruikbaar voor een geplande ingreep — maar een ketel valt nu eenmaal uit op de koudste avond, in het weekend, net wanneer die dienst gesloten is.
Daar komen wij in beeld: een onafhankelijke specialist die uitsluitend De Dietrich-toestellen doet, bereikbaar dezelfde dag, 's avonds en in het weekend, met een vaste prijs vóór de herstelling en de verplaatsing inbegrepen. Eén merk, één nummer, geen callcenter.
Omdat we per serie werken, kennen we het hele De Dietrich-park: welke druksensor op de Innovens dichtslibt, waarom een Vivadens MCR zijn drukprobleem met E01 meldt, en hoe de Evodens op het iniControl 2-platform een mislukte start als E04.10 toont. Die kennis komt van onze eigen werkbonnen — zo'n 5.000 interventies sinds 2021.
Staat uw ketel nu in storing, dan helpt onze De Dietrich-herstelling u verder — met een foutcode op het display start u bij de foutcodes uitgelegd. Draait alles nog, maar is het twee jaar geleden: plan het wettelijk verplichte onderhoud (€ 150 excl. btw, met attest).
Veelgestelde vragen over De Dietrich-modellen
Waar vind ik welk De Dietrich-model ik heb?
Op het typeplaatje: een sticker of plaatje met de commerciële naam (Innovens, Naneo, Vivadens, Evodens, Modulens) én een technische code (MCA, EMC-S, MCR, AMC, AGC, AFC). Dat plaatje zit meestal achter het frontklepje, onderaan of op de zijkant. De combinatie van beide vertelt ons meteen welke codetabel geldt. Twijfelt u? Stuur een foto van het typeplaatje via WhatsApp en wij zoeken het exacte toestel erbij.
Waarom is de fabrieks-SAV via Van Marcke niet altijd de snelste weg?
De Dietrich-verwarming loopt in België exclusief via de groothandel Van Marcke, die de naverkoopdienst verzorgt tijdens de kantooruren en doorgaans zonder prijs vooraf. Dat is prima voor een geplande ingreep, maar een ketel valt zelden uit tijdens de kantooruren. Wij zijn een onafhankelijke De Dietrich-specialist die juist het gat opvult: dezelfde dag, 's avonds en in het weekend, met een vaste prijs vooraf — verplaatsing inbegrepen.
Waarom maakt het model uit voor de herstelling?
Omdat De Dietrich over de jaren drie verschillende codesystemen gebruikte die niet uitwisselbaar zijn. Een "E04" op een Vivadens MCR (gasklep) betekent iets anders dan "E04.10" op een Evodens (mislukte start). Wie het model kent, leest de juiste tabel, stelt de juiste diagnose en vertrekt met de juiste wisselstukken. Daarom werken wij per serie in plaats van met één grote codelijst.
Herstellen jullie ook oudere De Dietrich-toestellen?
Ja, zolang het technisch en economisch zinvol is. Veel herstellingen in Vlaanderen betreffen net de oudere Innovens MCA, Naneo en Vivadens die niet meer in de catalogus staan maar massaal geplaatst zijn. Zijn de onderdelen leverbaar en staat de herstelprijs in verhouding, dan herstellen we. Is dat niet meer zo, dan krijgt u de vergelijking met een nieuw toestel zwart op wit — vóór er kosten gemaakt worden.
Zijn jullie de officiële De Dietrich-dienst?
Nee — en dat zeggen we liever zelf. Onafhankelijke De Dietrich-specialist — niet verbonden aan of erkend door BDR Thermea Group, eigenaar van het merk De Dietrich. "De Dietrich" wordt uitsluitend beschrijvend gebruikt. U kiest bewust voor een onafhankelijke specialist die uitsluitend deze toestellen onder handen heeft.
Onafhankelijke De Dietrich-specialist — niet verbonden aan of erkend door BDR Thermea Group, eigenaar van het merk De Dietrich. "De Dietrich" wordt uitsluitend beschrijvend gebruikt. Het merk De Dietrich (verwarming) is eigendom van BDR Thermea Group B.V.
Liever schriftelijk? Wij antwoorden snel.
Voor dringende pannes belt u beter meteen: 0471 89 12 61.