Onafhankelijke specialist — niet verbonden aan het merk De Dietrich

De Dietrich-foutcode

B13 — Communicatiefout met de SCU-print

Uw De Dietrich vergrendelt zichzelf niet zomaar. Hieronder leest u wat B13 betekent, wat u zelf veilig kunt proberen, en hoe wij het definitief oplossen.

Bedieningspaneel en display van een De Dietrich Innovens met een foutcode

Wat betekent B13?

B13 (BL.COM PCU) betekent dat de hoofdprint (PCU) geen correcte communicatie meer heeft met de regelprint (SCU) — de kaart die de verwarmingskringen en het sanitair aanstuurt. Een verkeerde aansluiting, een losgekomen connector of een ontbrekende of defecte SCU-print zit er doorgaans achter.

Dit kunt u zelf proberen

Maak de ketel even spanningsloos, wacht 30 seconden en start opnieuw op — een eenmalige communicatiehapering kan zo verdwijnen. Noteer of B13 terugkomt.

Blijft de code staan, laat de elektronica dan met rust en bel ons op 0471 89 12 61.

Zo lossen wij het op

Wij controleren de verbinding tussen PCU en SCU, meten de connectoren en de kabelboom door, en stellen vast of de SCU-print aanwezig en gezond is. We herstellen het contact of vervangen de defecte print, met correcte overname van de configuratie.

Diagnose vanaf € 125 excl. btw, verplaatsing inbegrepen, vaste prijs vooraf.

Op welke modellen komt B13 voor?

B13 komt voor op de Innovens- en Modulens-toestellen met DIEMATIC iSystem, waar de SCU de kringen regelt. Op het Evodens-platform worden zulke interne communicatieproblemen anders gemeld (A02-meldingen).

Twijfelt u over uw model? Het typeplaatje zit achter het klepje of onderaan het toestel — of stuur ons gewoon een foto via WhatsApp, dan zeggen wij het u.

B13 blijft terugkomen?

Dan is het tijd voor een diagnose ter plaatse. Onze techniekers herstellen dagelijks De Dietrich-ketels en hebben de courante wisselstukken aan boord — de meeste storingen zijn in één bezoek verholpen. Diagnose vanaf € 125 excl. btw, vaste prijs vóór de herstelling.

Andere De Dietrich-foutcodes

B00 · B01 · B02 · B07 · B08 · B09 · B10 / B11 · B14 · B15 · B16 · B17 · B18volledig overzicht »

Klaar om het op te lossen?

Boek online en ken meteen uw prijs — of bel ons: u krijgt direct een technieker aan de lijn, geen callcenter.

Bellen Boek online WhatsApp